93ok bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু নির্দিষ্ট শব্দ ও পদের অর্থ নিম্নরূপ:

১.১ প্ল্যাটফর্ম

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 93ok bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।

১.২ ব্যবহারকারী

"ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা না করে এই প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

১.৩ অ্যাকাউন্ট

"অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়, যার মাধ্যমে তিনি ডিপোজিট, উইথড্র, বেট এবং অন্যান্য সেবা পরিচালনা করতে পারেন।

১.৪ বোনাস ও প্রমোশন

"বোনাস" বলতে 93ok bat কর্তৃক নির্ধারিত শর্ত সাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্সকে বোঝায়, যা সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলনযোগ্য নয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

93ok bat-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বা তার চেয়ে বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বর বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে উদ্ভূত যেকোনো জটিলতার জন্য 93ok bat দায়ী থাকবে না।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের শর্তাবলী

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

93ok bat-এ ডিপোজিট করা যাবে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়।

৩.২ উইথড্রয়ের নিয়ম

উইথড্রয়ের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্রয়ের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ের সময় যাচাইকৃত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক, যা ডিপোজিটে ব্যবহৃত মাধ্যমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

উইথড্রয়ের আবেদন করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

৩.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

বড় পরিমাণ উইথড্রয়ের ক্ষেত্রে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র সংক্রান্ত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে। ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; এই বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বেট করার সময় প্রতিটি গেমের নির্ধারিত অবদান হার প্রযোজ্য।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।
• কোনো বোনাস শর্ত লঙ্ঘিত হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক

VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী সদস্যরা সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক পাবেন। ব্রোঞ্জ স্তর থেকে শুরু হয়ে ডায়মন্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। উদাহরণ হিসেবে — গোল্ড স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি হলে তিনি সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৪.৪ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার

93ok bat যেকোনো সময় পূর্বের নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ বাজি ধরার নিয়ম

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না। বেট করার আগে নির্বাচিত ইভেন্ট, অডস এবং পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হলে 93ok bat সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ফলাফল নির্ধারণ

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে 93ok bat-এর সিদ্ধান্তই পূর্ণ এবং চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫.৩ কারচুপি ও জালিয়াতি

কোনো ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে কারচুপি, বট ব্যবহার, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৫.৪ সিস্টেম ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে প্রদর্শিত কোনো ফলাফল বা জয় বৈধ নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 93ok bat লেনদেন বাতিল করার ক্ষমতা রাখে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

93ok bat বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি আসক্তিতে রূপ নিতে পারে। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণমূলক সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

৬.১ ডিপোজিট সীমা

আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

৬.২ স্ব-বর্জন

কোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেটি বন্ধ করে দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের নির্ধারিত পাতায় পাওয়া যাবে।

৬.৩ সহায়তা

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা চাইতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

৭ মেধাস্বত্ব ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সীমা

৭.১ মেধাস্বত্ব

93ok bat প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও ডিজাইন — এই প্রতিষ্ঠানের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। কোনো উপাদান পূর্ব অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৭.২ অনুমোদিত ব্যবহার

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় ডেটা সংগ্রহ, স্ক্র্যাপিং বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীর বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত। এই বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর কাছে সংরক্ষিত।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাজেয়াপ্তকরণ

৮.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 93ok bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।

৮.২ ব্যালেন্স ফেরত

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে শর্ত লঙ্ঘন না হলে যাচাইকৃত আসল ব্যালেন্স ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স সকল ক্ষেত্রেই বাজেয়াপ্ত হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

93ok bat নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা বেট বাতিল।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসে সংঘটিত নিরাপত্তা ত্রুটি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশিত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 93ok bat-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন ও আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

93ok bat প্রয়োজন অনুযায়ী এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর ঘোষিত হলেও অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী 93ok bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সম্মতির স্থান নেয়।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 93ok bat-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।